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保洁的优势怎样在物业管理中体现

发布日期:2018-05-21 10:31 文章作者:上海民逸保洁公司

    房地产的快速发展,购房的人也不断增加,就会出现很多小区。每一个小区里都会有相应的物业管理,所以,物业管理对于住户们来说是很重要的。为了对小区内的住户负责,小区物业会为小区修建一些基础设施,和投放一些公共物品,来满足住户的一些合理的需求。


    为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想办公环境,保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使大厦在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。在大厦的建筑面积中,公共区域基本占据了约百分之三十,保洁工作自然也成为了我们物业管理工作中非常重要的一部分。

    保洁一词从字面上来讲分为两部分,清洁,打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以,清洁和保养是"保洁"一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平的不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动,而被赋予了科学的意义。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用,保洁也涉及了物理、化学、机械等多种学科,这也使得保洁工作成为一项具有科技含量的事务性工作。

    保洁工作还具有服务性。保洁人员在工作时往往会接触到客户,保洁人员服务态度是否热情周到,服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量"价"与"值"是否相符的重要依据。

    因此,保洁人员热情礼貌,细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,家具打蜡地毯清洗、家政服务等一些人性化服务,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强,是被服务对象摸得着、看得见,最贴近日常生活的重要组成部分。
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